Недавно у меня заглохла машина. Посреди перекрестка, в половине второго ночи, в одном из спальных районов, под проливным дождем. Пять или шесть проехавших автомобилей никак не отреагировали на мои мольбы о помощи. И я уже прикидывал, во сколько обойдется вызов эвакуатора, когда рядом притормозили видавшие виды жигули. «Что случилось, дорогой?» – поинтересовался грузный кавказец с водительского сидения. Я объяснил. «Да-а, – протянул он. – Плохо дело. До дома тебе далеко?» «Очень», – честно ответил я. Кавказец вздохнул и сказал: «Слушай, ты подожди десять минут, я жену отвезу и приеду, да?» И уехал. Конечно, я вызвал эвакуатор, но ровно через десять минут около меня остановились те же жигули, и водитель выбрался под дождь, держа в руках буксировочный трос. «Поехали, да?» – сказал он, как сказал бы, наверное, Юрий Гагарин, случись ему родиться на Кавказе. И мы поехали. Он отбуксировал меня до дома по скользкой дороге на другой конец города. Пожал руку и возмутился, когда я попытался дать ему хоть каких-то денег: «Зачем обижаешь, дорогой? Если друг другу не помочь, как жить будем, да?» И пока я стоял с открытым ртом, мой спаситель неожиданно проворно запрыгнул в машину и был таков. Больше всего меня потрясла даже не бескорыстная помощь незнакомого человека, а моя реакция. Я со стыдом признался себе, что именно от кавказца ожидал такого поступка меньше всего. Но почему? Я-то был абсолютно уверен, что свободен от подобных стереотипов.
Мера предубежденности
Само слово «стереотип» придумал в 1920-х годах американский журналист Уолтер Липпман (Walter Lippmann). Точнее – позаимствовал у полиграфистов, которые обозначают им готовую печатную форму, позволяющую воспроизводить текст множество раз. Липпман считал, что стереотипы обладают четырьмя главными свойствами: они упрощают реальность; они ложны; они усваиваются извне, а не вырабатываются самим человеком; они очень живучи*. С тех пор представления психологов о стереотипах изменились, как и способы их оценки. Желание узнать степень собственной предвзятости привело меня на сайт Гарвардского университета (США), где можно пройти тесты имплицитных (скрытых, неявных) ассоциаций, в том числе на русском языке**. Мне предложили максимально быстро выполнить несложные задания, группируя изображения разных людей со словами, описывающими базовые понятия: «хорошо-плохо», «радость- печаль». Скорость реакции позволяет судить о существующих стереотипах и степени их выраженности. Результаты теста лишь подтвердили мое неприятное открытие. «Вы автоматически от- даете предпочтение людям со светлым цветом кожи», – бесстрастно сообщил мне компьютер.
«Роботы» сознания
«Не думаю, что вам стоит сильно переживать из-за результатов теста, – успокоил меня социальный психолог Акоп Назаретян. – Стереотипы есть у всех, и надо принять это как данность. Больше того, изначально стереотипы позволяли людям экономить умственные усилия, а их отсутствие могло бы представлять серьезную опасность. Исторически деление на своих и чужих (по принадлежности к одному племени, цвету кожи, языку или исповедуемой религии) было абсолютно необходимо. Стереотипы позволяли автоматически воспринимать не-своих как источник угрозы – и на протяжении многих веков так оно чаще всего и было. Поэтому расстраиваться, что у нас есть стереотипы, совершенно бессмысленно». По словам психолога, стереотипы, подобно роботам, осуществляют самую примитивную сортировку информации, которая непрерывно поступает в наш мозг: круглые детали влево, квадратные вправо. Светлокожих к своим, темнокожих к чужим – или наоборот. «Стереотипам просто не повезло, – уточняет психолог Галина Солдатова. – Липпман изначально говорил об общественном сознании, в частности о стереотипном восприятии людей других национальностей. Поэтому слово сразу приобрело негативную окраску. Но стереотипы – это еще и наша способность категоризировать мир. Например, мы входим в комнату и видим стул. Мы сразу понимаем, что это – стул, а на стульях сидят. Нам не приходится ломать голову, что это за вещь и для чего она нужна». Но если в случае со стулом наши «роботы» действуют безотказно, то программа деления мира на своих и чужих, похоже, сильно устарела. Ведь сегодня от национальных стереотипов нет никакой пользы. Или все-таки есть? «На этот вопрос трудно ответить однозначно, – говорит Акоп Назаретян. – В Израиле, например, есть некоторое количество религиозных фанатиков, способных разбить машину соседа за то, что тот завел ее в субботу. 90% жителей страны относятся к ним с антипатией. Но все понимают, что именно благодаря им существует государство Израиль. Благодаря этим фанатикам, то есть самым убежденным и непримиримым носителям национальных и религиозных стереотипов. Это верно для любой общности людей: когда исчезают носители радикальных убеждений, общность неминуемо растворяется. Но возможно, что к середине нашего века многие привычные нам общности просто исчезнут – тогда сами собой отомрут и связанные с ними стереотипы».
«Стереотипы не являются чем-то неизменным
Если мы постоянно сталкиваемся с противоречащей им информацией, они разрушаются. Но иногда стереотип может перевернуться на 180 градусов. Скажем, мое поколение считало, что все чернокожие – милейшие люди. Но в 1957 году в Москве прошел Фестиваль молодежи и студентов. На него приехало множество чернокожих: носителей совсем другой культуры, других ценностей. Они были разными. Но какой вывод сделали многие мои сверстники? «Да дикие они все, и правильно их там давят!» Стереотип перевернулся... Стереотипное мышление есть у всех,но у одних является периферийным, а у других – доминирующим. В последнем случае расстаться со стереотипами очень сложно».
АКОП НАЗАРЕТЯН, социальный психолог
Негативный заряд
Возможно, так все и случится, но пока мы на каждом шагу сталкиваемся с предрассудками – а это уже негативная сторона стереотипов. Объявления типа «Молодая русская пара снимет квартиру» появляются время от времени у любого подъезда: арендаторам прекрасно известно, что сдавать квартиру «инородцам» многие не захотят. И так обстоит дело совсем не только с национальными стереотипами. Социологи показывали сотрудникам кадровых агентств подборку фотографий новобранцев американской военной школы West Point и просили предположить, кто из них сделал впоследствии хорошую военную карьеру, а для кого в армии не было будущего. Большинство справлялись с заданием за несколько секунд и давали абсолютно одинаковые ответы. Путь к генеральским погонам открывали, по их мнению, квадратный подбородок и относительно низкий лоб. Но самое удивительное другое – реальная карьера этих мужчин сложилась именно так, как подсказывают стереотипы***. Похоже, что наши предубеждения действуют как самосбывающееся пророчество: на основе того, что подсказывают черты лица, мы создаем для людей благоприятные или, наоборот, неблагоприятные условия. Российские данные говорят уже не о предубеждениях, а о дискриминации. Анализ опубликованных объявлений о вакансиях показал: около 60% из них содержат требования к полу, возрасту, национальности кандидатов и другие пожелания, прямо противоречащие закону****. А в ходе опроса руководителей российских компаний выяснилось, что 25% категорически не готовы взять на работу сотрудника, зная, что он гей; еще 21% затруднились с ответом. Значит, только 54% работодателей вообще не принимают в расчет сексуальную ориентацию кандидатов*****.
«В 1930-е годы в США хлынул поток эмигрантов из Китая.
Во многих штатах число их росло так быстро, что это вызывало недовольство местных жителей. Проверить искренность и силу этого недовольства решил психолог Ричард Лапьер (Richard Tracy LaPiere). Он разослал в сотни гостиниц письма с просьбой забронировать номер для китайской пары. 90% отелей ответили отказом. Затем Лапьер отправился в долгое путешествие в сопровождении симпатичной молодой китайской пары. Троица объехала все отели, в которые были отправлены письма, и нигде не получила отказа. Эксперимент, известный как «парадокс Лапьера», доказал: стереотипы далеко не всегда влияют на наши действия. К счастью, мы можем вести себя лучше, чем привыкли о себе думать».
ГАЛИНА СОЛДАТОВА, психолог
В какой момент стереотипы перестают просто сортировать информацию и подталкивают нас к несправедливости? И почему это происходит? «Стереотипы у нас одинаковые, – объясняет Галина Солдатова, – но они – лишь первое звено в цепочке «стереотипы– предубеждения–предрассудки». По мере перехода к каждому следующему звену нарастает негативный эмоциональный заряд. В стереотипах он сравнительно невелик, хотя любые гетеростереотипы, которые определяют отношение к «чужим», как правило, негативны. В предрассудках эмоциональный заряд максимален, он требует выхода – часто в оскорбительном, агрессивном поведении. Нарастание эмоционального заряда зависит от личной истории каждого из нас, нашего темперамента, среды, в которой мы сформировались».
Предлог для бесчувствия
Велик соблазн считать стереотипы врожденными. Как иначе объяснить, например, наше настороженное отношение к представителям национальностей, которых мы никогда не встречали? И все же это не так. «Наверное, можно говорить о некоей генетической основе разделения мира на своих и чужих, – предполагает Галина Солдатова. – Это фундамент, который и позволяет потом так легко и быстро возвести здание стереотипа. Но сами стереотипы возникают из той информации, которая попадает к нам от родителей, друзей, из телепередач». Стереотипы предназначены еще и для того, объясняет психолог, чтобы оберегать нас от других – от их переживаний, боли, огорчений. «Они позволяют не задумываться, не сочувствовать, не видеть. Они действуют подобно шорам, которые сужают поле зрения». В некотором смысле жить со стереотипами спокойнее, но они ограничивают наше восприятие мира. «Вы понимаете, что мир не такой, как вы думали, когда узнаете, что лучший рэпер – белый, лучший игрок в гольф – чернокожий, самый высокий баскетболист – китаец, а немцы не хотят воевать в Ираке». Мне очень нравятся эти слова американского баскетболиста Чарльза Бакли (Charles Barkley). И еще: человеку, который выручил меня той дождливой ночью на дороге, я хочу еще раз сказать большое спасибо.
http://www.wday.ru/psychologies/
Комментариев нет:
Отправить комментарий